媒体报道三十而立，风华正茂浙江省人民

医院顺势而上

管理创新让看病省时省力

本报讯12月28日（本周日），医院建院30周年的日子，三十年弹指一挥间，经过几代“浙人医人”的探索开拓、励精图治、锐意进取，医院筚路蓝缕，成果丰硕。院长黄东胜说：“浙江医院秉承‘仁爱、卓越、奉献、创新’的核心价值观，医院建设成为百姓信赖，员工自豪，业界推崇的国内一流，具有国际影医院。”

以下这组数据响亮地回应了黄院长的规划蓝图（从年至今——在不增加一张床位、不开加床情况下取得的成绩）

医疗业务收入增长近50%

门急诊人次增长52.2%

出院人次增长37.3%

手术量增长42.1%

科研经费增长了近七倍

员工人均收入增长50%以上

床位周转率、平均住院日、药品比例、医保剔除率等各项指标都取得明显改善。

“三借”借得“春满园”一揽子医院发展

“医院发展的根本是学科，学科建设的关键在于人才。”黄东胜院长说。近几年，医院推出了一揽子人才培养工程——

“”人才战略工程。计划利用5年时间培育20名国内知名、部分具有一定国际影响力的学科带头人，60名有较大潜力的后备学科带头人，名医疗、科研、行政骨干和杰出青年人才。组织制订了《外出进修（国内）有关规定》《职工出国（境）进修学习若干规定》。对出国进修的员工每天补贴60美金，在国内进修的员工除了发放%的奖金外，还有每天80-元的生活补贴，仅年就先后派出了人参加为期十天以上的出国（境）进修学习。医院还强制规定，医生在晋升职称前，必须到本学科排名前5医院进修。

医院还出台了《青年才俊计划》《潜力新星计划》《后备学科人才计划》《优秀青年科研启动基金》等规定。黄院长认为，医院兴，医院强。医院的未来，是医院发展的强劲动力，是医院可持续、超常规发展的核心。他明确指出，不注重培养接班人的科主任是不合格的。

在重视自主培养的基础上，黄院长又把目光投向了院外，推出了“借脑借势借力”人才工程。

“借脑”：聘请国内乃至医院的名誉教授，至今已聘请24名中外专家担任名誉教授，其中有美国约翰霍普金斯大学、美国克利夫兰医学中心、德国切瑞特医学中心等欧美发达国家的医学“大牌”。

“借势”：医院合作，与美国、德国、医院联手建立了7个中外专病诊疗中心，大力引进和开展具有国内外先进水平的诊治技术和方法。

“借力”：黄院长亲自四处奔走“招贤纳士”，引进了一大批副主任医师以上的专家和博士以上学历的人才。医院的教授、博导和学科带头人，又有浙江省“千人计划”人才，还有美国匹兹堡医学中心的医生全职加盟，医院学科发展的领军人物。

一枝独秀不是春，百花齐放春满园。在一揽子人才培养工程的推动下，医院迅速有了勃勃生机，呈现出日新月异的变化。与年相比，年SCI论文数量增长了48.6%，博士以上人数增长%，科研经费增长了%。

技术立院，科教强院

医院核心竞争力

医院始终孜孜不倦地追寻着“技术立院，科教强院”的办院方针，先后荣获“医院”、“全国卫生系统先进集体”，“浙江省文明单位”。“一流的环境吸引一流的人才，医院本质上是营造令医务人员向往的医疗、科研和人文环境。”这是黄东胜院长常挂在嘴边的一句话，也是他作为院长办院、治院的准绳。

目前，医院拥有国家临床重点建设专科1个，省级重点学科群1个，省级重点学科8个，省部级重点实验室2个，卫生部首批内镜诊疗技术培训基地6个，浙江省专科护士培训基地6个。

年以来，在黄院长的领导下，医院在寸土寸金的院区内建起了近平方米的“临床医学研究中心”、0多平方米的“浙江省住院医师规范化培训技能培训中心”。为的就是改善科研条件、引进顶尖人才、推进学科发展。医院的技术水平、医疗质量，医院医院的知名度。

多年来，医院的心胸外科、心血管内科、泌尿外科、肝胆胰外科、胃肠外科、骨科、康复医学科、肾病科、血液病科、眼科等20个重点专科不仅在业内独树一帜，在老百姓心中口碑也是极好的。

心胸外科：于年6月成功开展我省首例同种原位心脏移植，最早开展桡动脉-冠状动脉旁路移植术和电视胸腔镜手术，保留主动脉瓣的主动脉根部置换术，全腔镜食管癌根治术，全弓置换+象鼻支架术治疗夹层动脉瘤等。

心血管内科：全面开展各种起搏器植入、心律失常消融、冠脉支架植入及先心介入治疗。90年代初省内最早开展心肌梗塞急诊介入治疗，国内最先用经皮心肺辅助循环支持救治极高危心肌梗塞等，冠心病心肌梗塞救治达国际先进水平。国内最早开展房扑、房颤、室速等复杂心律失常消融和三维标测研究者之一。是浙江省唯一国家先心病介入治疗培训基地。

泌尿外科：在肾癌保肾治疗手术，保留神经的前列腺癌根治术以及膀胱癌根治及回肠原位膀胱重建术，以及经皮肾镜、输尿管软镜碎石技术，激光前列腺剜除手术，骶神经调控、膀胱扩大手术和肿瘤治疗等技术上居国内首例。率先在省内开展达芬奇机器人腹腔镜手术。

肝胆胰和微创外科：在省内率先开展腹腔镜手术，全腹腔镜下胰十二指肠、达芬奇机器人胰十二指肠切除术、困难部位肝癌达芬奇机器人切除术、巨大肝癌伴残余肝脏不足分步肝癌切除术、腹腔镜门静脉高压手术，国际标准化的以手术治疗为主的胰腺癌综合治疗以及腹腔镜减重手术处于国内一流水平。

胃肠外科：在治疗消化道肿瘤方面实现了多项突破，包括进展期胃癌的三联序贯疗法、消化道重建中非离断法与十二指肠残端包埋法的应用、降低了十二指肠残端漏等致命性并发症的发生，今年国内率先开展早期胃体癌的精准根治术—中段胃切除术，尽可能多保留了正常胃组织，使患者术后恢复时间更快。

骨科：是卫生部骨科内镜培训基地和浙江省运动医学中心，骨软骨瘤、骨质疏松等骨科疾病研究治疗达国内领先水平。该科关节中心在关节镜微创领域处省内领先地位，是省内运动员运动创伤的主要诊疗中心；脊柱中心的脊柱矫形术、退变性疾病等治疗在省内享有较高声誉。

康复医学科:为省内最具规模，建科最早，近几年来省内率先开球囊扩张治疗下尿路梗阻，经皮微创膀胱造瘘术、手指自动锁人工关节移植后康复训练等一系列新技术新项目，为浙江省康复医学会挂靠单位。

肾病科：是集肾脏病、透析、血液净化及肾移植为一体的诊疗中心。学科尤其擅长高品质的透析治疗、各种复杂透析血管通路的建立和维护、肾脏穿刺病理的精细化诊断、腔镜微创技术腹透置管和难治性肾病的中西医结合治疗，综合实力处于省内前列。

血液病科：造血干细胞移植术是血液病科的重点发展与特色项目，常规开展血缘和非血缘、半相合异基因造血干细胞移植术及自体造血干细胞移植术，年均移植病例数近50例，居省内前列，移植成功率及移植患者长期生存率达国内先进水平。

眼科：在省内率先开展了近视激光手术，开展有广角系统下微创玻璃体切割手术、用吊顶灯技术进行复杂玻璃体视网膜手术、飞秒激光治疗近视/散光,并利用飞秒激光制瓣技术进行角膜移植手术。省内率先开展了内窥镜下的泪道系统的再通手术。

整形外科：技术涵盖修复重建、美容整形和激光光电治疗3大领域，全国率先开展激光医学治疗和注射美容治疗及激光溶脂技术，在头面部及躯干的体表器官再造及美容，瘢痕、外伤治疗和内镜整形外科方面都颇具特色。综合实力排名国内前列。

三个“中心”、“一号制”管理

让看病变得轻松、简单、放心

针对如何破解“看病难”、“看病贵”等舆论的焦点问题，医院先后开启了三个“中心”，即检查预约中心、入院准备中心、手术病人和ICU病人家属等候服务中心。

检查预约中心：以信息化形式科学安排住院患者和门诊患者的各类检查时间，使病人能一站式解决所有检查项目的预约和宣教工作，免除了病人到各检查科室之间来回奔波的辛劳。该中心还尽可能地将同一个病人的各项检查项目集中在同一时间段内完成，避免他们因多个项目医院。

入院准备中心：既可确保危急重症病人优先入院，又可明确预约入院病人的入院时间，还可使入院病人在该中心一站式完成登记、缴费和化验检查等项目。办理入院手续的环节从6个减少到3个，使每个办理住院手续的病人排队等候时间平均缩短了90分钟。不仅方便了病人，也提高了床位使用率。

家属等候服务中心：黄院长说：“对家属来说，手术中的焦急等待是一种煎熬。为此，我们特地建了等候服务中心。让家属不仅能在舒适的环境中等候，还可以通过电子屏幕，实时了解患者的手术进程。”

三个“中心”的开启让看病变得轻松、便捷，而就诊“一号制”管理的推行，则保障了病人就医的延续性和安全性，有效地降低了医疗风险率。

医院还推出了急诊“先诊疗后结算”急诊一站式服务的模式，使急救患者首次用药时间缩短了46.4%，首次化验时间缩短了17.47%，涉及总病人数为人次；经费.13元。

如果你是年轻人，来医院看病或住院，即使一个人，也一定不会觉得无聊。前年，医院就为患者及家属全面免费开放了Wi-Fi。这个月，又引进了的星巴克、全家超市等配套服务。

“不忘初心，方得始终”。医院作为我国华东地区首家国家紧急医学救援队、浙江省急救指挥中心，不论是在国内的抗震救灾现场，还是在海外救灾现场，人们总能见到“浙人医人”。其中，援菲救灾荣立浙江省政府一等功。

激情三十载，而立正当年。黄院长说：“医院将继续以饱满的热情、开放的胸襟、昂扬的斗志、务实的作风，精诚团结，医院建设成为常规疾病的规范诊治中心、疑难危重疾病的会诊指导中心、先进医学技术的传播辐射中、医学人才的培养培训中心、临床医学和转化医学的研究中心、良好医患关系的示范中心。”

记者葛丹娣通讯员宋黎胜

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